Soorten offertes

30 mei 2022
Johan Ooms, offerte expert

Johan Ooms

3 soorten offertes: welke vorm zet je in?

Hoe ga je een offerte uitbrengen? Je staat er misschien niet bij stil, maar er zijn verschillende varianten, vormen en soorten offertes die jij als zzp’er kunt versturen, variërend van een enkel A4’tje tot tientallen pagina’s voor complexe projecten. Het soort of vorm van de prijsopgave die je wilt toepassen hangt van de verkoopsituatie af. Zorg wel altijd voor een overtuigende offerte.

Mijn tip: Gebruik handige tool om je offertes mee te maken!

 

Enkele voorbeelden van soorten offertes kunnen zijn:

Een dienstenofferte maken

Verkoop jij diensten? Dan is het belangrijk dat jij weet hoe je een goede dienstenofferte kunt maken. Omdat diensten niet tastbaar zijn en – behalve op prijs – moeilijk te vergelijken zijn met die van anderen in jouw branche, is het van groot belang dat je jouw diensten goed over de bühne weet te brengen. Je verkoopt namelijk een belofte: jouw klant ervaart pas de waarde van jouw werk nadat je je dienst hebt verricht. Bij een dienstenofferte is het dan ook belangrijk dat je zo volledig mogelijk bent, dat de offerte er netjes uit ziet en dat je laat zien dat je precies weet wat de klant wil (bereiken).

Boven alles moet de offerte de klant het vertrouwen geven dat jij de juiste persoon voor de opdracht bent. Enkele tips:

  • Beschrijf jouw aanbod zo gedetailleerd mogelijk;
  • Vertaal dit aanbod naar concrete voordelen voor de klant;
  • Voeg een lijst met referenties – of mooier nog: quotes van referenties – toe, zodat je laat zien dat je eerder met dit bijltje gehakt hebt die tevreden klanten hebben opgeleverd.

Voorbeeld van dienstenofferte in briefvorm met tekst

Voorbeeld van een Offerte
Dienstenofferte

Een productofferte

In tegenstelling tot diensten zijn producten wél tastbaar. Producten zijn niet alleen op prijs te vergelijken, maar ook op andere specificaties, zoals merk, kleur, vorm en kwaliteit. Deze specificaties kun je natuurlijk tot in detail in de offerte beschrijven, zodat je jouw klant laat zien dat jij niet alleen de juiste producten in huis hebt, maar ook de juiste kennis en kunde. Daarnaast hebben wij nog wat handige tips op een rijtje gezet voor het maken van een productofferte:

  • Bedenk dat niet iedere klant geïnteresseerd is in de details, zeker niet klanten die al langer voor jouw producten kiezen. Gebruikt de klant die een productofferte aanvraagt jouw producten al langer? Leg in de offerte dan vooral de nadruk op de prijs, de levertijd en eventuele productvernieuwingen. Gaat het om een nieuwe klant, benadruk dan – naast de productspecificaties en de prijs – ook de voordelen van jouw producten.
  • Vraagt een klant meerdere producten aan? Houd de offerte overzichtelijk door de productinformatie in factuurvorm als bijlage toe te voegen.

Voorbeeld van productofferte in factuurvorm

Offerte voorbeeld in factuurvorm
Productofferte

Een uitgebreide (meer gespecificeerde) offerte maken

Gaat het om een groot of een ingewikkeld project, dan verwacht jouw klant hoogstwaarschijnlijk een uitgebreide, meer gespecificeerde offerte. Het maken van een dergelijke offerte kost je veel tijd. Wellicht heb je zelfs andere zzp’ers nodig om het project op papier te kunnen zetten en gerealiseerd te krijgen. Daarom is het belangrijk dat je de intenties van jouw klant kent. Gaat het om een serieuze offerte of is jouw offerte bedoeld als vergelijkingsmateriaal? In dat laatste geval kun je ervoor kiezen om de kosten voor het maken van de offerte mee te nemen in de prijs, of om een vergoeding te vragen voor het geval dat je de opdracht niet krijgt. Uiteraard is deze keuze aan jou.

Ook deze tips zijn handig bij het maken van een uitgebreide offerte:

  • Onderzoek of meer zzp’ers een offerte mogen uitbrengen;
  • Maak concrete afspraken over wanneer de klant de offerte ontvangt en houd je hieraan – zo laat je zien dat je betrouwbaar bent;
  • Spits je offerte toe op de wensen, maar vooral ook op de doelen van de klant (wat wil hij bereiken);
  • Maak het aantrekkelijker door foto’s, 3D-modellen of een plattegrond aan toe te voegen.

Voorbeeld van uitgebreide projectofferte

Voorbeeld uitgebreide offerte [pagina 1]
Uitgebreide offerte – Pagina 1 van 2
Voorbeeld uitgebreide offerte [pagina 2]
Uitgebreide offerte – Pagina 2 van 2

hoe gerichter jouw offerte aansluit op de wens van de klant, hoe meer kans op de order

Relevante artikelen

Uitgebreide offerte voorbeelden

Offerte opstellen

Hoe schrijf je een professionele offerte die iedereen zal verslaan? Hoe optimaliseer je het hele offerteproces tot aan de betaling?

Effectieve offerte maken

Voorbeelden ter inspiratie

Met offertesoftware kun je eenvoudig de functionaliteit van offerte tot ondertekening en betaling bereiken.

Offertesoftware vergelijken

Gratis online offerteprogramma uitgelicht

Johan Ooms, offerte expert

Johan Ooms

” ik ben zelf alweer een aantal jaren enthousiast zzp’er en heb offerte.tips opgericht om mijn kennis met tips en voorbeelden over het offertetraject van zzp’ers met een eenmanszaak te delen “

Gerelateerde tips

Effectieve offerte maken

Effectieve offerte maken

Als zzp'er of freelancer een effectieve offerte maken? Een offerte is een prijsopgave waarin gespecificeerd staat omschreven voor welke prijs je producten gaat leveren of welke diensten je gaat uitvoeren en welke voorwaarden hieraan verbonden zijn. Dit geeft...

Lees meer
Bedrijfsgegevens

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsgegevens verplicht op offerte Voor het opstellen van een offerte gelden in tegenstelling tot een factuur geen wettelijke eisen, toch ben je bij wetgeving verplicht om bepaalde bedrijfsgegevens te vermelden op al je zakelijke correspondentie, met...

Lees meer
Offerte voorbeeld

Gratis offerte download